■賞味期限について
・ドリップバッグ：製造から1年
・ロクメイカステラ：製造から45日
お客様には、賞味期限の残りが、ドリップバッグは2カ月7日以上。
カステラは14日以上残っているものを出荷いたします。
■金額が分かるものは入れないで欲しい
金額が分かるようなものは一切いれておりませんので、ご安心ください。
■お届けについて
当日12時までのご注文で当日出荷、それ以降のご注文で翌営業日に出荷いたします。
※備考欄に『早く届けてほしい』『○日には到着させてください』等の文言を記入いただくことがございますが、当店でのご要望確認作業が発生し、出荷が遅れてしまう原因となりますので、お急ぎの場合は空欄で、配送日指定をせずにご注文いただくようお願い申し上げます。
■配送日指定欄に希望の指定日が出てこない
ご希望の配送日が最短（1～3日以内）の場合
『指定なし』をご選択ください。
12時までのご注文で、当日出荷。それ以降のご注文で翌営業日に出荷いたします。
※定休日は毎週日曜日、年末年始休暇がございます。
ご希望の配送日が1カ月以上先の場合
お手数ですが、『通信欄』にご希望の日時をご記入ください。
また、お支払方法は必ず『クレジットカード』をご選択いただきますようお願い申し上げます。
■商品に不良があった場合
弊社や配送会社の不備による不良につきましては、速やかに再送のお手配をさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
■商品のお届け場所・日時を変更したい
出荷準備済、または出荷後のお届け場所や日時の変更は、大変お手数ですが、ヤマト運輸にご連絡いただき、ご対応をお願いいたします。
