・アプリの概要

・アプリのインストール方法

・アプリのログイン方法と店舗でのご利用について

・会員登録せずに、実店舗でアプリの利用をスタートされた場合のポイント合算方法

・オンラインショップのアカウントをお持ちの状態で、アプリにはログインせずに実店舗でアプリの利用をスタートされた場合のポイント合算方法

・Amazonアカウントでオンラインショップをご利用の場合のログイン方法

ロクメイコーヒー公式アプリは、対象店舗にて会員証としてご利用いただけるだけでなく、最新のお知らせや、オンラインショップでのお買いものが便利にご利用いただけるアプリです。

獲得したポイントは対象となる店舗やオンラインショップでの商品購入にご利用いただけます。

＜NEWS＞
新商品の情報やイベント情報などお知らせ致します。

＜MEMBER’S CARD＞
・会員証バーコード（店頭でご購入の際にレジでご提示ください）
・ポイント照会
・ポイント履歴
・購入履歴

＜ONLINE SHOP＞ オンラインショップの最新情報やお買いものをいつでも手軽にご利用いただけます。

＜OTHER＞ ・クーポン
・コラム
・店舗一覧
・利用規約
・会社概要
・採用情報

■ご利用上の注意
当アプリの各機能・各サービスは通信回線を使用致します。通信回線の状況によっては、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

▼iPhoneやiPadをご利用の方は、以下のボタンをタップしてインストールページへお進みください。
App Store（iOS用）インストール
または、以下のQRコードをiPhoneやiPadで読み取って、インストールへお進みください。

▼Androidをご利用の方は、以下のボタンをタップしてインストールページへお進みください。
Google Playストア（Android用）インストール
または、以下のQRコードをAndroidスマートフォンで読み取って、インストールへお進みください。

① インストールしたアプリを開いていただくと「はじめての方はこちら」と「ROKUMEI COFFEEオンラインショップのアカウントをお持ちの方」の2つのボタンが表示されます。

既にオンラインショップ(本サイト)での会員登録がお済みの方は「ROKUMEI COFFEEオンラインショップのアカウントをお持ちの方」へお進みください。
※Amazonアカウントでオンラインショップをご利用の場合は、こちらの手順をご確認ください。

まだオンラインショップ(本サイト)での会員登録がお済みでない方は「はじめての方はこちら」をタップして、会員登録へお進みください。
※会員登録の他に「アプリ利用をスタート」が表示されますが、こちらは実店舗でのご利用時のみとなります。
　また、会員登録せずに「アプリ利用をスタート」を選択した場合、実店舗でのポイントは貯まりますが、会員登録いただくまでご利用は出来ない状態になります。
　そのため、予め会員登録いただくことをおすすめいたします。

② ログイン画面が表示されましたら、会員登録時にご入力いただいた「メールアドレス」と「パスワード」をご入力いただき「ログイン」をタップしてください。

③ ログインが完了すると、アプリがご利用いただける状態になります。
当店からのお知らせや、実店舗でご利用いただける会員証、オンラインショップなどがご利用頂けます。

④ 当店の実店舗(奈良店や富雄店など)で、ご購入時にポイントを貯めたりご利用いただく際は、アプリ下部のアイコンから「MEMBER'S CARD」を開いていただき、表示されるバーコードを当店の店舗スタッフにご提示ください。

アプリをご利用頂く際に会員登録をせずに、実店舗でのご購入時にポイントの付与のみ行われた場合、そのままでは次回のお買い物時にポイントがご利用いただけません。
ポイントをご利用される際は、会員登録をして頂く必要があります。
会員登録をされる際は、以下の手順でポイントの合算手続きを行う必要があります。
※所定の方法以外で会員登録を行うとポイントの合算ができず、ポイントが失効してご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

① アプリの上部の「登録する」をタップしてください。

② 「会員カード番号」と「パスワード」が自動で入力されますので、なにも変更せずに「カード認証する」を選択して、会員登録にお進みください。
　会員登録が完了すると、会員情報にポイントが紐づいて、次回のお買い物時からお使いいただけるようになります。

オンラインショップのアカウントをお持ちの方で、アプリをご利用頂く際にログインをせずに、実店舗でのご購入時にポイントの付与のみ行われた場合、そのままでは次回のお買い物時にポイントがご利用いただけません。
ポイントをご利用される際は、アプリにログインをして頂く必要があります。
その際に、以下の手順で「ポイント合算」を行ってからログインしないと、ポイントが失効してご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
※ポイントの合算は1つのアカウントにつき、1回のみ可能です。
　スマートフォンを機種変更や初期化などを行われた際は、必ずアプリにオンラインショップのアカウントでログインしてからご利用ください。
　ログインせずにアプリをご利用して取得されたポイントが失効された場合、ポイントの再付与などの対応は致しかねますので、ご注意ください。

① アプリの上部の人型のアイコンをタップしてください。

② 開いたメニューから「設定」をタップします。

② 続いて「ポイントの合算」をタップしてください。

④ ポイント合算の画面が表示されますので、オンラインショップのアカウントの「メールアドレス」と「パスワード」をご入力の上、「ポイントを合算する」をタップしてください。

当店のオンラインショップをAmazonのアカウントでご利用いただいているお客様につきましては、そのままではAmazonアカウントでアプリにログイン頂けません。
以下の手順で、当店のオンラインショップ用にパスワードをご設定頂いた上で、メールアドレスとパスワードを入力してアプリにログイン頂く必要がございます。

① マイページにログインいただき、「パスワード変更」を選択してください。

② 「変更後のパスワード」に、ご希望のパスワードを入力して変更をタップしてください

③ パスワードの設定が完了しましたら、Amazonアカウントで利用しているメールアドレスと、今回設定したパスワードを利用してアプリにログイン頂けます。
Amazonアカウントでのオンラインショップへのログインも引き続きご利用いただけます。
※アプリへのログイン方法やポイントの合算については、本ページの目次からご確認ください。
※ポイントの合算については、ログインいただく前に所定の手順を実施いただく必要がございます。
　また、お客様のご利用状況によっても変わってきますので、必ず本ページの目次からご自身にあった手順を行っていただきますようお願いいたします。