営業日、出荷スケジュールは上記の通りです。

商品の種類によって、最終注文日が変更となりますので、ご確認とご了承の上ご注文をお願いいたします。

12月29日AM11時59分までに頂きましたご注文は年内に発送いたしますが、それ以降のご注文は1月4日から順次発送となります。
また、お問い合わせにつきましても同様に、1月4日から順次回答させて頂きます。

年末年始の混雑状況により、出荷に遅れが発生する可能性がございます。ご了承ください。

※『コーヒー豆』とは、焙煎豆とそれを含むギフト商品を指します。

※『コーヒー豆以外』とは、ドリップバッグやカフェベース、アイスコーヒーなどやスイーツなどのことです。

・ご注文時に選択できる項目をご要望欄へ記入しないでください。
商品の備考欄に『早く届けて欲しい』『○日に届けて欲しい』などを記入されますと、ご要望のご確認やご返信のため、出荷作業が止まってしまい、かえって出荷が遅くなります。

・出荷後は配送キャリア（ヤマト運輸）による配送遅延の可能性が高いため、ヤマト運輸へお問い合わせください。
出荷完了メールに記載のある送り状番号を元に、ヤマト運輸の荷物お問い合わせフォームご確認のうえ、ヤマト運輸へお問い合わせください。

ヤマト運輸の遅延に関する保証は出来かねますので、余裕をもったご注文をお願いいたします。

・休業期間は、お問い合わせが受けられません。
休業中にいただいたお問い合わせやご連絡は、休業明けのご返信となりますので、その旨ご了承ください。

・上記スケジュール等は変更になる場合がございます。
コロナウイルスの影響やご注文状況により、出荷体制や営業体制が変更になる場合がございます。

迅速な出荷を進めるよう邁進しておりますが、やむを得ない理由により変更がある可能性をご了承いただけますと幸いです。

・こちらのスケジュールは『ロクメイコーヒー公式オンラインショップ』の営業スケジュールです。
奈良県内のお店の営業とは異なりますので、公式のインスタグラムからご確認ください。

『自分のものだけ、先に出荷して欲しい』等のご連絡が増えております。

全てのご注文に対してなるべく早く出荷できるよう努めてまいりますが、他のお客様との公平性を期すため、ご要望はお断りさせていただきます。

皆さまが気持ちよくお買い物いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますが、まずは公平性を重視して運営してまいります。

商品やサービスに関するご要望は『お問い合わせフォーム』よりお気軽にお送りください。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。